이용안내

• 인터넷 실시간 예약하기나, 전화상으로 예약이 가능합니다.
• 예약신청 후 예약금 전액을 입금 하셔야 예약이 완료되며, 24시간 이내 미 입금 시 예약이 자동취소 됩니다.
• 성수기, 이용일 하루 전, 당일 예약 시 1시간 이내에 입금해 주셔야 예약이 진행됩니다.
• 기준인원 초과시 36개월 이상 1인에 1만원이 추가 됩니다. 36개월 미만의 경우 1인까지는 무료이며 2인부터 1만원이 추가됩니다.
• 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 투숙할 수 없습니다.
• 다른 분들의 편의와 건강, 위생을 위하여 애완동물의 입실을 금지합니다.
• 음주, 고성방가 등으로 다른 투숙객들에게 불편을 준다고 판단 될 때에는 주의를 줄 수 있으며 퇴실을 요구 할 수 있습니다.
• 객실, 복도를 포함한 모든 실내는 금연구역입니다.
• 퇴실 시 음식물을 비롯한 쓰레기는 분리 수거하여 주시고, 사용했던 식기류와 주방기구는 모두 세척 후 제자리에 놓아 주세요.
• 바베큐장 이용시간은 오후 6시부터 11시까지입니다, 이후에는 다른 손님의 취침을 방해하지 않도록 해주십시요.
• 객실 내에서 연기가 많이 나거나 냄새가 많이 나는 조리는 불가합니다.
• 객실 내 기물 파손 및 분실 시 배상하셔야 하오니 사용 시 유의하시기 바랍니다.
• 입실시간은 당일 오후 3시부터이며, 퇴실시간은 다음날 오전 11시입니다.
• 다음 투숙객을 위하여 퇴실시간을 준수하여 주시기 바랍니다.
• 부득이한 경우로 환불 요청 시 일정 수수료가 발생하오니 환불 기준을 반드시 숙지 후 예약해 주시기 바랍니다.

유의사항 및 환불정책

1. 예약 취소 시 수수료가 발생하오니 취소 및 환불 처리는 전화로 꼭 확인하여 주시기 바랍니다.
2. 취소 환불 수수료는 다음과 같습니다.

   * 예약취소 수수료

   • 이용당일 혹은 하루 전 환불 없음
   • 이용일 2일 전 50% 환불
   • 이용일 3일 전 70% 환불
   • 이용일 4일 전 80% 환불
   • 이용일 5일 전 90% 환불
3. 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해부탁드립니다.